Áttekintés és beállítások
További funkciók
Nem minden funkció kapott saját menüpontot. Ezen az oldalon összegyűjtöttük, mi hol érhető el: a rövid üzenetes csatornák, a leadgyűjtő űrlapok, a más programokkal való összekötés és a megszokott, régi nézetek. Ezek többsége a Levelek oldalról, a Beállításokból vagy a „Továbbiak” lenyíló alól nyílik, és sok mindent a chatben is kérhetsz.
Így néz ki
A kiemelt rész mutatja, hova nézz vagy kattints.
Üzenetküldés más csatornákon
- SMS
- Egy embernek a Levelek oldalon, az „Új SMS” gombbal írsz; az időzített, sok embernek szóló SMS-ek a Levelek oldal Automatizmusok fülén, az Időzített SMS-ek között vannak. Előbb kösd be a saját Telnyx-fiókodat: Beállítások › Kapcsolatok › SMS.
- WhatsApp és Viber
- A Beállítások › Kapcsolatok alatt kötöd be (WhatsApp Business, Viber Business). A Levelek oldal ki is írja, hogy „Egyedi üzenet mehet WhatsAppon vagy Viberen is.”, így bekötés után az üzenetíróban ezeket a csatornákat is választhatod. A sok embernek szóló WhatsApp- és Viber-kampány a Levelek Automatizmusok fülén látszik, ha be van kapcsolva a fiókodban.
- AI-hívások
- A hangügynökös telefonhívások régi, részletes oldala továbbra is működik a crm.alfred-marketing.hu/app/voice-calls címen: itt kezeled az ügynököket, a hívás szövegét és a hívás-kampányokat. A hívás valódi, fizetős kiküldés, ezért a kampány piszkozatként indul.
Leadgyűjtés és követés
- Űrlapok
- Feliratkozó és kapcsolati űrlapok publikus linkkel vagy beágyazva. Minden kitöltésből lead lesz. Beállítások › Haladó › Űrlapok.
- Követés
- Weboldal-látogatások: kik jártak bizonyíthatóan a weboldaladon, és mikor. Beállítások › Haladó › Követés.
Összekötés más programokkal
- Chrome böngésző
- A böngésző-bővítmény, amellyel Alfréd a saját Chrome-odban figyeli a közösségi oldalakat, és kirakja a jóváhagyott válaszokat. Letöltés és párosítás: Beállítások › Kapcsolatok › Chrome böngésző.
- A saját Claude-od
- Ez a fordított irány: egy visszavonható kulccsal az Alfréd adatait kötöd be a saját Claude-odba, és onnan beszélgetve kezelheted a leadeket, a leveleket és a folyamatokat. Csak ezt a fiókot látja. A sort a Beállítások tetején a keresőbe írt „Claude” szóval találod meg a leghamarabb.
- További alkalmazások
- Levelezés, naptár, tárhely, ügyfélnyilvántartás, teendőlisták és üzenetküldők összekötése, például Gmail, Outlook, Google Naptár, Google Drive, HubSpot, Trello. A Beállítások „További alkalmazások” sora a Kapcsolatok oldalra visz: ott a program nevét beírva az „Összekötöm” gombbal kötöd be, a „Mit tehet Alfréd? ›” és a „Jogosultságok ›” linken állítod, mit tehet kérdés nélkül és mit csak a jóváhagyásod után, a „Visszavonom” gombbal pedig megszünteted a kapcsolatot. Hogy éppen melyik működik, azt a Bekötések oldalon látod.
- Magyar programok
- Ugyanazon az oldalon hazai programok is beköthetők, például Billingo, Számlázz.hu, MiniCRM, Shoprenter, UNAS, MailerLite, SalesAutopilot, ListaMester, OptiMonk.
Haladó: a megszokott, régi oldalak
- Régi nézetek a Levelek oldalon
- A Levelek oldal alján, a „Régi nézetek (a megszokott oldalak)” sorban: Kampány-statisztikák és hírlevelek, Levélsorozatok szerkesztése, Interaktív elemek (gombok, szavazások a levelekben), SMS-, WhatsApp- és Viber-sorozatok, Kiküldési napló.
- Régi Beállítások
- Minden részletes beállítás a megszokott nézetben: Beállítások › Haladó › Régi Beállítások.
- Lead Engine
- A régi, részletes lead-oldal a közösségi figyelés beállításaival (hangnem, napi keret, ütem). A Kommentek oldal alján, a „Hogyan működik?” magyarázatban lévő „Lead Engine Közösségi fülén” linkről nyílik.
Hogyan csináld
SMS küldése egy kontaktnak
- Ha még nem tetted meg, kösd be a Telnyx-fiókodat: Beállítások › Kapcsolatok › SMS.
- Nyisd meg a Levelek oldalt, és kattints az „Új SMS” gombra.
- Keresd ki a címzettet, válassz a sablonok közül, vagy írd meg az üzenetet. Alatta látod, hány karakter és hány SMS lesz belőle.
- Kattints a Jóváhagyom és küldöm gombra. Csendes órában a rendszer figyelmeztet, és felajánlja, hogy későbbre ütemezze.
Chrome-bővítmény telepítése
- Nyisd meg: Beállítások › Kapcsolatok › Chrome böngésző, és kattints a Letöltöm a bővítményt gombra.
- Csomagold ki a letöltött fájlt egy olyan mappába, amit nem fogsz törölni.
- A Chrome-ban nyisd meg a bővítmények oldalát, kapcsold be jobb felül a Fejlesztői módot, és a „Kicsomagolt elem betöltése” gombbal válaszd ki a mappát.
- Kattints a Kérek párosító kódot gombra, és a kódot illeszd be a bővítményben a Beállítások › Párosítás mezőbe.
Kérd Alfrédtól
Nem kell kattintgatnod: írd be a chatbe a saját szavaiddal. Például:
Küldj SMS-t Kovács Péternek, hogy holnap 10-kor hívom
Melyik csatornán tudok most üzenni: e-mail, SMS, Viber, WhatsApp?
Mutasd az űrlapjaimat: hányan töltötték ki őket?
Kik jártak a weboldalamon az elmúlt héten?
Melyik fiókom van bekötve, és mi nem működik?
Tippek
- Ha nem tudod, mi hol van, kérdezd Alfrédot a chatben: a legtöbb funkciót ott is el tudod érni, vagy megmondja, hol találod.
- A régi oldalak ugyanúgy működnek, mint eddig, de az új képernyőket érdemes megszokni: ott minden kiküldés visszavonható.
Új az Alfréd-felületen
- A régi SMS, Űrlapok és AI-hívások súgóoldalak tartalma ide került össze.
- A programok összekötése a Kapcsolatok oldalon történik, az állapotukat pedig a Bekötések oldalon látod.
- Hazai programok (számlázók, webshopok, hírlevélküldők) is beköthetők.
Gyakori kérdések
Hová lett az SMS menüpont?
Az SMS a Levelek oldalra költözött: egy embernek az „Új SMS” gombbal, sok embernek az Automatizmusok fül Időzített SMS-ek részén. Az SMS-sorozatok részletes szerkesztője a Levelek oldal alján, a Régi nézetek között van.
Megvan még az Űrlapok oldal?
Igen, a Beállítások › Haladó › Űrlapok sorból nyílik, és a chatben is megkérdezheted, hányan töltötték ki az űrlapjaidat.
Kell valamit állítanom a Chrome-bővítményben?
A párosításon kívül nem. Hogy mely oldalakat figyelje és próbában vagy élesben dolgozzon, azt a Kommentek oldalon, illetve Alfréddal állítod.
Kapcsolódó oldalak
Levelek
Minden kimenő levél, hírlevél és egyedi SMS egy helyen, három fülre bontva: Kampányok, Automatizmusok, Beérkező.
Beállítások
Minden, amit Alfrédnak egyszer el kell mondani: a céged, a szabályai, a bekötések, a korlátok és a csapat.
Bekötések
Kösd össze Alfrédot a programjaiddal: HubSpot, Asana, Gmail, Google Drive, Számlázz.hu és még száznál több. Alfréd a te jogosultságaiddal olvas és ír bennük.
Kommentek
Alfréd figyeli a közösségi helyeket (Facebook, YouTube, Hardverapró, Skool, LinkedIn, Jófogás, Reddit, Profession), és megírja a választ a jó posztokra. Kikerülni csak…
Leadek
Minden kapcsolatod egy helyen: keresés, szűrés, érdeklődés szerinti sorrend, és egy koppintással az adatlap.
Nem találod, amit keresel?
Kérdezd meg Alfrédot a chatben, vagy írj nekünk, és segítünk.